通过奖励他们与您在一起来表达谢意

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在为获取和保留活动分配预算时，请记住开发新客户的成本要高得多。据《福布斯》报道，这比保留现有客户的成本高出五倍之多。发生这种情况是因为新客户还不信任您的业务。吸引他们的注意力需要花费时间和金钱，说服他们向您购买产品则需要更多时间和金钱。 客户保留措施的好处 实施客户保留需要资源和时间。但这是值得的，因为留住客户有很多好处。它可以提高长期盈利能力并提高目标受众对您品牌的认知度。 平均订单价值和回头客率提高 不跟进客户追加销售或交叉销售更多商品和服务是企业常犯的错误。这些后续活动可以增加平均订单价值并提高回头客率。

例如，一位消费者来找您对 Magento 商店进行 PSI（PageSpeed Insights）审核。为什么不在完成后联系他们，看看他们是否想要下订单呢？Magento Google 页面速度优化 脸书数据库 或其他相关服务？ 教育品牌倡导者 当消费者经常使用该公司时，他们会对商品和服务产生忠诚感。首先，他们开始在您的产品上花费更多，这增加了客户的终身价值。然后他们向朋友、家人和熟人推荐您的公司，扩大您的客户群。 降低采购成本 忠实的顾客经常留下积极的评价，这也可以起到广告的作用。这些评论肯定会吸引新客户，并且您将能够降低采购成本。 留住客户的 7 种方法 1. 提供物质奖励：忠诚度计划和优惠券 如果客户感觉不被重视，他们就不会花太多钱转向其他生产商或服务提供商。你必须培育你的消费者，






永远不要认为他们是理所当然的。提供折扣优惠券。当消费者下第十或第三十个订单时，还可以获得奖金。 通过他们成为您的客户的时间来衡量客户忠诚度。您可以考虑每隔一段时间（例如一年）赠送更多礼物。 建立忠诚度计划。这样，客户就会知道，通过持续向您订购，他们会节省更多。 通过退出意向弹出窗口向他们展示独家折扣，以鼓励他们在离开您的网站之前访问。 丝芙兰的 Beauty Insider 计划是忠诚度计划中最出色的例子之一。参与的顾客每次购买都可以累积积分，并兑换自己选择的奖励，通常以样品或独家产品的形式。 但最重要的是，顾客可以访问 Beauty Insider 社区，热爱美容的人们在这里交流技巧、想法和他们最喜欢的新商品。 随着时间的推移，客户可以获得更大的忠诚度福利，包括顶级特别活动的门票。此外，在促销期间，较高级别的消费者还可以获得额外的折扣。